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Wavetec, un especialista de viaje del cliente y experto en Soluciones en Experiencia del Cliente participa en la 81ª Conferencia Anual y Exposición de la Asociación Nacional de Condados (NACO).
La 81ª Conferencia y Exposición de NACo va a ser celebrada en el condado de Los Ángeles, Long Beach del 22 al 25 de julio. La Asociación Nacional de Condados (NACO) es la única organización nacional que representa a los gobiernos de los condados en los Estados Unidos. Fundada en 1935, la NACo provee servicios esenciales a 3,069 condados de la nación.
La Conferencia reúne a líderes del condado de gobierno, asociaciones estatales de los condados, afiliados profesionales del condado y otros líderes de gobiernos locales de los condados de todo el estado, bajo un mismo techo para discutir y dar forma a la agenda política federal de la NACo para el próximo año.
NACo cree que los países desempeñan un papel esencial en el desarrollo económico de las comunidades de los Estados Unidos, y hace hincapié en la promoción de las economías locales y mejorar la calidad de vida de los estadounidenses.
Wavetec, en asociación con Alico Technologies, expondrá sus soluciones tecnológicas innovadoras en la Conferencia de NACo para demostrar la funcionalidad de sus soluciones avanzadas de la experiencia del cliente y ayudar a profesionales y líderes del condado a entender cómo pueden garantizar el servicio al cliente optimizado en las oficinas del condado con una solución de puesta en cola integrada, señalización digital interactiva y dispositivos e informes sobre la marcha de comentarios de los clientes y cuadros de mando directo.
Los especialistas en la experiencia del cliente de Wavetec estarán presentes en la Conferencia para guiar a los asistentes y afiliados del condado sobre la mejora de viaje de los clientes en sus áreas de servicios, entender su flujo de clientes, y demostrar los beneficios de la solución de Wavetec.
Wavetec es un líder global emergente en sistemas de gestión de colas, señalización digital y Feedback del cliente con más de 12,000 instalaciones en todo el mundo y una presencia global en más de 70 países. Con la tecnología de liderazgo en el suministro de soluciones para diversas industrias como bancos, DMVs, aeropuertos, oficinas gubernamentales, instituciones educativas y tiendas de retail, Wavetec pretende reformar y simplificar la experiencia del cliente con sus avanzadas soluciones tecnológicas y de diseño personalizado.
Con soluciones de experiencia del cliente que cumplan con estándares de clase mundial y una gran base de clientes, Wavetec ofrece soluciones personalizadas e integradas para ayudar a organizaciones y oficinas comerciales a mejorar la calidad de su servicio al cliente.